ВОЗВРАТ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем розничном магазине, допускается
в течение 14 дней после покупки. Для этого Вам необходимо обратиться в наш магазин по адресу:
г. Москва, Малый Кисловский пер., 9 стр. 1.

Обращаем Ваше внимание, что изделия, на которых сорвана пломба - возврату
и обмену не подлежат*.

Возврат товара надлежащего качества, купленного в нашем магазине онлайн, допускается в течение 7 дней после покупки
(п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612, возврат товара возможен в случае, если:

— Товар не был в употреблении;
— Сохранен товарный вид (этикетки,пломбы и ярлыки, содержащие характеристики товара,
оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства товара;
— Имеется документ, подтверждающий факт покупки товара (кассовый/товарный чек).


ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОКУПАТЕЛЯ:

1. Подготовить комплект документов:
— Заполненный бланк возврата**
— Оригинал/копию кассового чека/любую другую информацию об оплате;
— Копию документа, удостоверяющего личность (для возврата денежных средств).

2. Упаковать товар в оригинальную упаковку.

3. Перед отправкой просим уведомить нас, позвонив или написав нам по телефону:
+7 (925) 701-16-81 с 12:00 до 21:00 (время Московское).

4. Вернуть товар и вышеуказанный комплект документов одним из способов:
— Посредством Почты России или иными курьерскими службами в магазин Продавца по адресу:
125009, г. Москва, Малый Кисловский пер., 9, стр. 1;
— Обратившись в розничный магазин по адресу: г. Москва, Малый Кисловский пер., 9, стр. 1.

БЛАНК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара осуществляется за счет клиента.

Дополнительно просим Вас при оформлении возврата товара посредством Почты России
или иными курьерскими сообщить нам трек-номер отправки любым удобным способом связи
по телефону: +7 (925) 701-16-81.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 17 дней с момента получения и проверки товара продавцом.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ:

— При оплате товара наличными денежными средствами возврат производится наличными денежными средствами;

— При безналичном расчете осуществляется непосредственно на карту, с которой происходила оплата.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ПОКУПКЕ ОНЛАЙН:

— При оплате заказа наличными курьеру осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который указывается в бланке возврата;

— При безналичном расчете осуществляется непосредственно на счет, с которого происходила оплата.


Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется согласно закону РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Гарантийный срок на изделия составляет 30 дней