ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ВОЗВРАТ

ЗАКАЗ ОФОРМЛЕННЫЙ НА САЙТЕ
Вы можете отказаться от товара до его передачи в доставку или вернуть его в течение 7 дней с момента получения — в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат возможен, если изделие не было в носке, стирке или иной обработке, а также сохранены его товарный вид, ярлыки и бирки.

Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.


ПОКУПКА ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ В «ПАЧЕ»
Если покупка была оплачена после примерки в пространстве «ПАЧЕ», возврат товара надлежащего качества возможен при отсутствии подходящего изделия для обмена — в течение 14 дней, не считая дня покупки.


ТОВАР С НЕДОСТАТКОМ
Если вы обнаружили производственный недостаток, свяжитесь с нами по телефону +7 (925) 323-43-40. Мы рассмотрим обращение и предложим решение в соответствии с законодательством РФ.

Расходы на возврат товара с подтвержденным производственным недостатком компенсируются продавцом.


ИЗДЕЛИЕ, ИЗГОТОВЛЕННОЕ НА ЗАКАЗ
Изделия, выполненные по индивидуальным меркам или с индивидуальными изменениями и предназначенные исключительно для конкретного покупателя, не подлежат возврату при отсутствии недостатков.

ОБМЕН

ЗАКАЗ ОФОРМЛЕННЫЙ НА САЙТЕ
Если изделие не подошло по размеру, его можно обменять в течение 7 дней с момента получения — при наличии нужного размера или модели.

Изделие не должно быть в носке, стирке или иной обработке; должны быть сохранены товарный вид, ярлыки и бирки.


ПОКУПКА ПОСЛЕ ПРИМЕРКИ В «ПАЧЕ»
Товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по размеру, фасону, цвету или комплектации.


ТОВАР С НЕДОСТАТКОМ
При обнаружении производственного недостатка вы можете обратиться к нам с требованием о замене изделия, возврате денежных средств или ином решении в соответствии с законодательством РФ.


ИЗДЕЛИЕ, ИЗГОТОВЛЕННОЕ НА ЗАКАЗ
Изделия, выполненные по индивидуальным меркам или с индивидуальными изменениями и предназначенные исключительно для конкретного покупателя, не подлежат обмену при отсутствии недостатков.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Свяжитесь с нами по телефону +7 (925) 323-43-40 ежедневно с 13:00 до 21:00 по московскому времени.

В Москве изделие можно передать лично в пространство «ПАЧЕ»: Москва, Малый Козихинский переулок, дом 10, строение 2. Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00.

Возвраты из других городов направляются через СДЭК в пункт выдачи: Москва, Благовещенский переулок, 5, 123001.

После отправки, пожалуйста, сообщите нам трек-номер посылки.

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты обращения о возврате.